Human Rights Post
ملازمتوں اور کاروبار کے ذریعے پیسے کمانے کے روایتی طریقوں کے علاوہ موجودہ دور میں بہت سے ایسے نت نئے طریقے بھی سامنے آ رہے ہیں جو کمائی کے روایتی طریقوں سے کافی مختلف ہیں۔ سوشل میڈیا کے اس دور میں بہت سے انفلوئنسرز اور مواد تخلیق کرنے والے (کانٹینٹ کریئیٹر) ہیں جو سوشل میڈیا کے ذریعے بھاری رقوم کماتے ہیں۔
سوشل میڈیا پر آپ جو ویڈیوز اور ریلز دیکھتے ہیں ان میں سے زیادہ تر انفلوئنسرز اور کانٹینٹ کریئیٹرز تخلیق کرتے ہیں۔
یہ پیسہ کمانے اور کام کرنے کی ایک نئی دنیا ہے مگر پھر بھی بہت سے روایتی لوگ اسے ’حقیقی کام‘ کے طور پر نہیں دیکھتے۔
اس کام کو سمجھنے کے لیے آئیے پہلے کچھ انفلوئنسرز کے تجربات جانتے ہیں۔
’میرا دن گھر کے کام سے شروع ہوتا ہے۔ اپنی بیٹی کو سکول بھیجنے کے بعد میں خود کو کچھ وقت دیتی ہوں۔ اس کے بعد دن 11 بجے سے میں اپنا پیشہ ورانہ کام شروع کرتی ہوں۔ سب سے پہلے ایک ٹیم میٹنگ ہوتی ہے جہاں ہم سوچنا شروع کرتے ہیں کہ آگے کیا کرنا ہے۔ فنانس کی ہر ٹیم اس میٹنگ میں شامل ہے۔ صبح کا وقت ہمارے لیے کام سے پہلے کی منصوبہ بندی کرنے کا ہے۔‘
’میں عام طور پر ہفتے میں 35 سے 40 گھنٹے کام کرتی ہوں۔ آپ جو ویڈیوز سکرین پر دیکھتے ہیں وہ عموماً صرف ایک یا دو منٹ طویل ہوتی ہیں لیکن انھیں بنانے میں بہت سے لوگوں کی محنت اور گھنٹوں کا وقت صرف ہوتا ہے۔ خوش قسمتی سے، اب میرے پاس ایک ٹیم کام کر رہی ہے، لیکن شروع میں میں سب کچھ اکیلی کر رہی تھی۔‘
یہ کہنا ہے فرح شیخ کا ایک پیشہ ور کانٹینٹ کریئیٹر ہیں اور گذشتہ 6 سال سے اس کاروبار سے منسلک ہیں۔
لیکن کسی بھی دوسرے کام کرنے والے شخص کی طرح ہفتے میں 35-40 گھنٹے کام کرنے کے بعد بھی، لوگ ان کے کام کو حقیقی کام یا نوکری نہیں سمجھتے۔
لیکن ایسا کیوں ہے؟
لیکن آج بھی بہت سے لوگ ایسے ہیں جو اس پیشے کو کیریئر کے آپشن کے طور پر نہیں دیکھتے۔
لوگ پوچھتے ہیں کیا کام کرتی ہو؟
فرح نے مواد تخلیق کرنے سے پہلے کارپوریٹ دنیا میں کام کیا تھا۔ ا±س وقت وہ کئی برانڈز کی ڈیجیٹل مارکیٹنگ پر کام کر رہی تھیں۔
وہ اس لمحے کو یاد کرتی ہیں جب انھوں نے اپنے خاندان کو اپنے نئے کام کے اپنے فیصلے سے آگاہ کیا تھا۔
’ان دنوں میں حاملہ تھی، میں نے اپنے والدین کے سامنے اس شعبے میں جانے کی خواہش کا اظہار کیا، انھوں نے سوچا ہو گا کہ ٹھیک ہے، فی الحال میں یہ کام کروں گی اور اگر میں بور ہو گئی تو کچھ اور کر لوں گی۔‘
ان کا کہنا ہے کہ نہ صرف گھر والے بلکہ اردگرد کے لوگ بھی اسے میرے شوق کے طور پر دیکھتے تھے۔ لوگ یہ بھی پوچھ لیتے تھے کہ ’اچھا تم یہ کرتی ہو، لیکن تم اصل میں کیا کرتی ہو؟‘
فرح کہتی ہیں کہ ’جب میں نے یہ کام شروع کیا تو لوگوں نے یہ نہیں سوچا کہ یہ کسی کا حقیقی کام بھی ہو سکتا ہے۔ لوگوں نے حیران ہو کر پوچھا کہ کیا یہ کام کر کے بھی لوگ پیسے کماتے ہیں؟ جب ٹک ٹاک تھا تو لوگ سمجھتے تھے ارے یار! کیا آپ بھی ڈانس کر کے پیسے کماتی ہیں؟‘
لیکن ماہرین کا خیال ہے کہ اب لوگوں کی ذہنیت بدل رہی ہے اور وہ اسے ایک پیشہ کے طور پر دیکھنے لگے ہیں۔
جہاں تک فرح کا تعلق ہے، ان کے پاس اس وقت کئی برانڈز ہیں جن کے وہ اشتہارات تیار کرتی ہیں۔
ان کے مطابق اب لوگوں کی سوچ آہستہ آہستہ بدل رہی ہے۔
’پہلے وہ سمجھتے تھے کہ یہ صرف ایک منٹ کی ویڈیو ہے، اس میں بڑی بات کیا ہے۔ لیکن اب لوگ یہ سمجھنے لگے ہیں کہ اس میں کتنی محنت ہوتی ہے۔‘
ایک طویل عرصے تک، زیادہ تر لوگوں کا یہ بھی خیال تھا کہ یہ کام کرنے والوں کی اکثریت نوجوان خواتین کی تھی۔
کچھ لوگوں نے اسے عزت کی نوکری کے طور پر بھی نہیں دیکھا۔ لیکن اب اس پیشے سے وابستہ لوگوں کے کام کرنے کے انداز کے ساتھ ساتھ لوگوں کی رائے بھی بدل رہی ہے۔
متاثر کن مارکیٹ کو فروغ دینے کی امید
’انفلوئنسرز ڈاٹ اِن‘ میں شائع ہونے والی ایک رپورٹ کے مطابق یہ بااثر مارکیٹ اگلے پانچ برسوں میں 25 فیصد کی شرح سے ترقی کر سکتی ہے۔
سنہ 2025 تک اس مارکیٹ کی مالیت انڈین روپے میں 2200 کروڑ تک پہنچنے کی توقع ہے۔
رپورٹ میں یہ بھی کہا گیا ہے کہ 62.2 فیصد برانڈز متاثر کن مارکیٹنگ کی طاقت پر یقین رکھتی ہیں اور یہ برانڈز اس بات سے واقف ہیں کہ انفلوئنسرز نئے صارفین کو لانے کا ایک اہم ذریعہ ہیں۔
بڑی کمپنیوں کے لیے یہ بازار ان کی ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کا ایک اہم حصہ ہے۔
یہاں تک کہ چھوٹی کمپنیاں بھی انفلوئنسرز کی اہمیت کو سمجھتی ہیں۔ لیکن پھر بھی وہ مارکیٹنگ کے اس شعبے میں اتنی زیادہ سرمایہ کاری نہیں کر رہی ہیں۔
فرح کہتی ہیں کہ ’نہ صرف لوگوں کے رویے بدلے ہیں بلکہ برانڈز بھی زیادہ پروفیشنل ہو گئے ہیں۔ برانڈز نے بھی اس مارکیٹنگ حکمت عملی میں سرمایہ کاری شروع کر دی ہے۔ کسی بھی طرح سے، پرانے مارکیٹنگ کے طریقوں سے متاثر کن مارکیٹنگ بہت سستی ہے اور برانڈز اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کر رہے ہیں۔‘
کیا یہ کیریئر کا آپشن ہے؟
ڈیجیٹل سٹریٹیجسٹ اور لائف کوچ دیبارتی ریا چکرورتی کا خیال ہے کہ اس کاروبار کا منظرنامہ پوری طرح بدل گیا ہے۔
وہ کہتی ہیں ’سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کی آمد کے ساتھ، مواد تخلیق کرنے والوں کو مواد تخلیق کرنے کی آزادی ہے۔ لوگ بھی ان انفلوئنسرز کے ساتھ بہت زیادہ تعلق محسوس کرتے ہیں۔‘
ان کا خیال ہے کہ ’ایجنسیوں میں بھی اب بہتری آ رہی ہے۔ پہلے وہ صرف برانڈز کو تخلیق کاروں سے جوڑتے تھے۔ لیکن اب وہ مکمل معاونت کر رہے ہیں۔ وہ برانڈز اور انفلوئنسرز کے درمیان ایک اہم کڑی بن گئے ہیں۔‘
’دی موبائل انڈیا‘ کے ایڈیٹر اور ڈیجیٹل مارکیٹنگ کے ماہر سندیپ بادکی کا ماننا ہے کہ انفلوئنسرز فی الحال اس شعبے کو کیریئر کے بجائے پیشہ ورانہ طور پر دیکھ رہے ہیں۔
وہ کہتے ہیں کہ ’ان دو طریقوں میں فرق یہ ہے کہ اگر اسے پیشہ ورانہ طور پر دیکھا جائے، تو انسان اچھی چیزوں، بری چیزوں اور اسے کیسے کرنا ہے، وغیرہ کو دیکھتا ہے۔ وہ سوچتا ہے کہ مجھے کچھ ایسا کرنا چاہیے جو میں کر سکوں۔ میرے نام کو داغدار نہ کرے اور یہ کام زیادہ دیر تک کر سکوں۔ مجھے لگتا ہے کہ کیریئر میں اس قسم کی روح کی کمی ہے۔‘
انفلوئنسرز مارکیٹنگ کے فوائد
برانڈز مختلف طریقوں سے اس انفلوئنسرز مارکیٹنگ کا فائدہ اٹھانے کی کوشش کر رہے ہیں۔
مثال کے طور پر، فیشن اور بیوٹی برانڈز فیشن بلاگرز اور انفلوئنسرز کے ساتھ شراکت کر رہے ہیں۔
جب کہ ٹریول برانڈز ٹریول بلاگرز کے ساتھ شراکت کر رہے ہیں تاکہ ان کی فروخت میں اضافہ ہو سکے، فوڈ برانڈز فوڈ بلاگرز کا استعمال کر رہے ہیں۔
برانڈز کے لیے انفلوئنسر مارکیٹنگ کا ایک فائدہ یہ ہے کہ وہ مخصوص صارفین کو ہدف بنا سکتے ہیں۔ برانڈز ایسے متاثر کن افراد کا انتخاب کر رہے ہیں جو اپنے ٹارگٹڈ صارفین کے لیے مواد تخلیق کرتے ہیں۔
’مواد کے تخلیق کاروں کے پاس اشتہارات کے لیے مارکیٹ میں بہت زیادہ صلاحیت ہے۔ برانڈز بھی ٹی وی یا اخبارات پر اشتہار دینے کے بجائے اثر انگیزی کی مارکیٹنگ میں اپنا اعتماد ظاہر کر رہے ہیں۔ جب بھی کوئی کمپنی اشتہار دینے کے لیے کسی ایجنسی سے رابطہ کرتی ہے، تو وہ کمپنی پوچھتی ہے کہ انفلوئنسر کے کتنے فالوورز ہیں۔‘
’کیا یہ فالوروز حقیقی ہیں یا نہیں؟ اس نے کن برانڈز کے ساتھ کام کیا ہے؟ اس شعبے میں 5 سال یا اس سے زیادہ عمر کے بچوں سے لے کر 80 سال تک کے لوگ کام کر رہے ہیں۔‘
سندیپ بڈکی کہتے ہیں کہ ’مارکیٹنگ کی دنیا میں ہر دس سال بعد ایک نیا رجحان آتا ہے۔ پہلے ٹی وی یا اخباری اشتہارات کے علاوہ کوئی اشتہار نہیں ہوتا تھا۔ پھر ریڈیو اشتہارات ظاہر ہونے لگے اور اب وہ وقت ہے جب کمپنیاں خاص طور پر صارفین کو نشانہ بنانے کے لیے اثر انداز ہونے والوں کی طرف رجوع کر رہی ہیں۔‘
’ہر برانڈ کی اپنی کیٹیگری ہوتی ہے۔ کچھ انفلوئنسرز ایسے ہوتے ہیں جن کے پانچ یا چھ ہزار فالوورز ہوتے ہیں اور یہ ٹھیک ہے، اور انفلوئنسرز جن کے لاکھوں فالوورز ہوتے ہیں۔ اس لیے برانڈز اور انفلوئنسرز کے درمیان تعلق کا انحصار اس بات پر ہوتا ہے کہ ان کے ٹارگٹڈ آڈینس کیا ہیں، نہ کہ صرف فالوورز۔ ‘
کیا بہتری کی ضرورت ہے؟
اس شعبے میں کیا بہتری لائی جا سکتی ہے، دیبرتی ریا چکرورتی کہتی ہیں کہ اس وقت لوگوں کا ایک بڑا طبقہ یہ مانتا ہے کہ انفلوئنسرز کا کام کوئی سنجیدہ کام نہیں ہے۔
یہ میڈیم بہت آرام دہ ہے لہذا لوگ اکثر اسے غلط سمجھتے ہیں۔
اس شعبے میں بہت سی چیزیں ہیں جن کو بہتر کرنے کی ضرورت ہے، جیسا کہ یہاں کوئی یکساں ادائیگی یا تنخواہ کا نظام نہیں ہے۔ تشہیری ایجنسیاں اس خلا کو ختم کرنے کی کوشش کر رہی ہیں۔
فرح یہ بھی مانتی ہیں کہ انڈسٹری میں کچھ غیر یقینی صورتحال ہے۔ ’ایسے دن ہوتے ہیں جب آپ بہت زیادہ کام کرتے ہیں لیکن آپ کو اتنی تنخواہ نہیں ملتی۔ لیکن ایسا بہت سے دیگر شعبوں میں ہوتا ہے۔‘
لیکن گذشتہ چند سالوں میں جس طرح سے انفلوئنسرز صنعت میں تیزی آئی ہے، اس کے پیش نظر فرح کہتی ہیں، ’میں مستقبل میں یقینی طور پر اپنا کام خود کرنے کو ترجیح دوں گی، اور میرے معاملے میں، میں جو کچھ بھی کروں گی وہ یقینی طور پر آن لائن ہو گا۔‘